Pólitica de devolución

DEVOLUCIONES

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días a partir de la fecha de compra. Si han pasado 15 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Sin embargo, en casos excepcionales, podríamos extender este período hasta un máximo de 30 días, dependiendo de la situación y de la aprobación de nuestro equipo.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió, con el embalaje original intacto.

Productos exentos de devolución
Algunos productos no pueden ser devueltos, incluyendo:

• Productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas.
• Artículos íntimos o sanitarios.
• Materiales peligrosos y líquidos o gases inflamables.
• Tarjetas de regalo.
• Software descargable.
• Algunos productos de salud y cuidado personal.

Proceso de Devolución y Reembolso
Para procesar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra. No devuelva su compra al fabricante.

Costos de Envío
Si desea devolver un producto porque ya no lo quiere o no le gusta, deberá enviar el artículo a la dirección que le indiquemos, cubriendo usted mismo los costos de envío. Una vez que recibamos el producto, realizaremos una inspección para verificar que esté en su estado original y en condiciones de reventa. Si la devolución es aprobada, procederemos a reembolsarle el valor del producto a través del método de pago original. Los costos de envío originales no serán reembolsados.

El costo del envío de la devolución no es reembolsable, y se deducirá del reembolso cualquier costo adicional incurrido si no se siguieron las instrucciones de envío proporcionadas.

Reembolsos Tardíos o Faltantes
Si su devolución es aceptada y el reembolso es emitido, el dinero puede tardar algunos días en reflejarse en su cuenta bancaria, dependiendo de su institución financiera. Si no ha recibido su reembolso tras unos días, primero revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego contacte a la compañía de su tarjeta de crédito y a su banco. Si después de estos pasos aún no ha recibido el reembolso, por favor contáctenos en fastsupercharger@gmail.com.

Artículos en Oferta
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no son elegibles para reembolso.

Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a fastsupercharger@gmail.com y envíe su artículo a: Avinguda del Través, La Massana, Andorra, La Massana, AD400, Andorra.

Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo durante la compra, recibirá un crédito de regalo equivalente al valor de su devolución. Si no, el reembolso será emitido al comprador original.

Envío de Devoluciones
Para devolver su producto, envíelo a: Avinguda del Través, La Massana, Andorra, La Massana, AD400, Andorra.

Importante: Si devuelve un artículo que no está defectuoso o dañado, usted será responsable de los costos de envío. En caso de un reembolso aprobado, los costos de envío no serán reembolsados.